Datenschutzrichtlinie
über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Browsen auf der Website und Cookies
gemäss Art. 12 ff. der Verordnung (EU) 2016/679 und Art. 19 des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (FADP)
PRÄAMBEL
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679 (nachfolgend DSGVO) und des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz stellen wir hiermit Informationen in Bezug auf die Verarbeitung von der betroffenen Person angegebenen personenbezogenen Daten bereit, die sich auf die Beziehungen mit dem Datenverantwortlichen (wie im Folgenden definiert) beziehen.
Zum Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet „Datenschutzgesetz“ die Verordnung (EU) 2016/679 und das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz.
1 Identität und Kontaktdaten
Der Datenverantwortliche ist Zucchetti Switzerland SA, mit eingetragenem Geschäftssitz in Centro San Martino, Via Moree, 16, 6850, Mendrisio – Schweiz. Die Kontaktdaten lauten wie folgt: E-Mail: zswitzerland.privacy@zucchetti.com, Tel.: +41 (0)916042080.
2 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DPO)
Der Datenschutzbeauftragte ist Herr Mario Brocca, Tel. +39 0371/594.3191, E-mail: dpo@zucchetti.it.
3 Kontaktdaten des Vertreters im Europäischen Raum
Gemäss Art. 3.2 und 27 der DSGVO hat Zucchetti Switzerland SA Zucchetti Spa mit eingetragenem Geschäftssitz in Via Solferino, 1 - Lodi - Italien als Vertreter im europäischen Raum benannt. Die Kontaktdaten lauten: E-Mail zprivacy.officer@zucchetti.com; Tel.: +39 0371/594.3191
4 Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Für alle Benutzer der Website können personenbezogene Daten verwendet werden, um:
- das Browsen auf den öffentlichen Seiten unserer Website zu ermöglichen;
- auf Anfragen zu antworten, die über die auf der Website veröffentlichten E-Mail-Adresse eingehen;
- anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erheben (z.B. Analyse der am meisten besuchten Webseiten);
- anonyme statistische Informationen über die geographischen Bereiche der Zugriffe zu erheben;
- die ordnungsgemäße Funktionsweise der Website zu überprüfen;
- die Verantwortlichkeiten für eventuelle illegale Aktivitäten zum Nachteil der Website zu bestimmen;
- um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Webseite zum Zwecke der Lead-Generierung zu erhalten.
Zusätzlich zu den oben beschriebenen Zwecken werden die personenbezogenen Daten von Benutzern, die sich auf der Website registrieren, auch für Zwecke verwendet, die mit den angeforderten Dienstleistungen zusammenhängen, insbesondere um:
- Informationen über die vom Datenverantwortlichen angebotenen Lösungen anzufordern;
- Informationen über und Demos von Produkten und Dienstleistungen des Datenverantwortlichen zu prüfen;
- auf den privaten Webseiten auf unserer Website zu browsen;
- Benutzer für den angeforderten Dienst zu registrieren;
- die mit der angeforderten Dienstleistung verbundenen vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, falls zutreffend;
- technische Mitteilungen und/oder solche, die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung der angeforderten Dienste beziehen, zu versenden;
- zu Marketing- und Remarketing-Zwecken;
- Werbe- und Promotionsinformationen per E-Mail zu versenden;
- Direktverkäufe über die Website zu tätigen.
- COOKIES
Beim Surfen auf der Website werden technische Cookies heruntergeladen. Dazu gehören:
- Sitzungs-Cookies, die zum „Füllen des Warenkorbs“ bei Online-Einkäufen verwendet werden, Authentifizierungs-Cookies; Cookies für Multimedia-Inhalte, wie z.B. Flash Player, die am Ende der Sitzung gelöscht werden; Personalisierungs-Cookies (z.B. zur Auswahl der Browsing-Sprache), usw.;
- „Analyse“-Cookies zur statistischen Analyse von Zugriffen/Besuchen auf der Website, die rein für statistische Zwecke und zur Erhebung von Informationen in aggregierter Form verwendet werden.
Es gibt auch statistische und Profilierungs-Cookies, auch von Dritten, zu denen Sie beim Surfen umgeleitet werden können.
Nachfolgend finden Sie die Liste der Cookies:
Google Maps
Einige Seiten enthalten interaktive Karten, die von Google bereitgestellt werden. Möglicherweise installiert Google Cookies, um Informationen und Präferenzen in Bezug auf den Dienst aufzuzeichnen.
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter:
http://policies.google.com/privacy?hl=en
YouTube
Einige Seiten enthalten Videos, die auf YouTube veröffentlicht wurden. Möglicherweise installiert YouTube Cookies, um Informationen und Einstellungen in Bezug auf den Dienst aufzuzeichnen.
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch YouTube finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google Analytics
Zur Ermittlung, wie oft Nutzer die einzelnen Seiten der Website besuchen, wie lange sie bleiben und wie oft sie eine Konversion generieren.
Google AdWords
Um neue Besucher auf die Website zu leiten, die Online-Verkäufe zu steigern, mehr Anrufe zu erhalten und die Kundenbindung zu erhöhen, indem beim Surfen auf der Unternehmenswebsite Werbelinks gesendet werden.
Pixel by LinkedIn
Um relevante Werbung sowohl auf LinkedIn als auch auf anderen Websites zu zeigen. Um in Erfahrung zu bringen, ob jemand eine Anzeige auf LinkedIn gesehen hat und später die Website besucht und Aktionen ausgeführt hat (z. B. ein Whitepaper heruntergeladen oder einen Kauf getätigt hat). Um festzustellen, ob eine Anzeige gezeigt wurde und was die Ergebnisse waren, oder um Informationen darüber zu erhalten, wie der Benutzer mit der Werbebotschaft interagiert.
Salesforce Pardot
Pardot verfolgt die Aktivitäten von Besuchern und potenziellen Kunden auf unserer Website und den Landing Pages, indem es Cookies in Ihren Browsern platziert. Cookies werden gesetzt, um sich an Einstellungen (wie Formularfeldwerte) zu erinnern, wenn ein Besucher auf unsere Website zurückkehrt. Pardot platziert First-Party Cookies für Tracking-Zwecke sowie Third-Party Cookies für Redundanz. Die gemeinsame Verwendung von First-Party- und Third-Party-Cookies ist Standard in der Marketing-Automatisierungsbranche. Pardot-Cookies speichern keine persönlich identifizierenden Informationen, sondern nur eine eindeutige Kennung. Pardot platziert First-Party-Cookies auf Ihren Tracker-Subdomains und Pardot-Domains. Pardot verwendet Drittanbieter-Cookies auf https-Seiten und wenn Ihr Konto keine Tracker-Subdomain eingerichtet hat.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Diese Website verarbeitet Daten auf der Grundlage einer Einwilligung. Durch die Nutzung oder den Besuch dieser Website stimmt die betroffene Person implizit zu, dass nur die Cookies gespeichert werden, die für das Funktionieren dieser Website unbedingt erforderlich sind („technische Cookies“). Für andere Arten von Cookies kann das Datensubjekt die Zustimmung über die entsprechenden Markierungen in dem Banner, das beim Öffnen der Website erscheint, erteilen oder verweigern.
- Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten:
Die während der Browsing-Sitzung gesammelten personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Durchführung der angegebenen Aktivitäten erforderlich ist, höchstens jedoch für 26 Monate. Die vom Benutzer freiwillig zur Verfügung gestellten Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Benutzer die diesbezüglich erteilte Zustimmung widerruft.
- Gesammelte Personenbezogene Daten und obligatorische oder fakultative Art der Datenbereitstellung sowie Folgen einer Verweigerung der Datenbereitstellung
Wie alle Websites verwendet auch diese Website Logdateien, um die während der Besuche der Benutzer gesammelten Informationen auf automatisierte Weise zu speichern. Die folgenden Arten von Informationen können erhoben werden:
- Internet-Protokoll (IP) Adresse;
- Typ des Browsers und Parameter des Geräts, das für die Verbindung mit der Website verwendet wird;
- Name des Internetdienstleisters (ISP);
- Datum und Uhrzeit des Besuchs;
- die Website, von der der Besucher kommt (Referral) und zu der er geht;
- die Anzahl an Clicks.
Die oben genannten Informationen werden automatisch verarbeitet und erhoben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu überprüfen, sowie aus statistischen oder Sicherheitsgründen.
Aus Sicherheitsgründen (Anti-Spam-Filter, Firewall, Virenerkennung) können die automatisch erfassten Daten auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse enthalten, die in Übereinstimmung mit der jeweils geltenden Gesetzgebung verwendet werden können, um Versuche zu unterbinden, die Website oder andere Benutzer zu schädigen, oder um in jedem Fall andere schädliche Aktivitäten oder Straftaten zu unterbinden. Solche Daten werden niemals zur Identifizierung oder Profilierung des Nutzers verwendet, sondern ausschließlich zum Schutz der Website und ihrer Nutzer.
Als Folge der normalen Nutzung erfassen die IT-Systeme und Software-Verfahren, die dem Funktionieren dieser Website dienen, bestimmte personenbezogene Daten, deren Übertragung mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen verbunden ist. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domain-Namen der Computer, die für die Verbindung mit der Website verwendet werden, die Adressen der angeforderten Ressourcen in URI-Notation (Uniform Resource Identifier), die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, die für die Übermittlung der Anfrage an den Server verwendet wird, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (Erfolg, Fehler usw.) und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Benutzers beziehen.
Mit Ausnahme der für die Browsing-Daten angegebenen Daten steht es dem Benutzer frei, bei der Registrierung auf der Website weitere personenbezogene Daten anzugeben, die über die oben genannten hinausgehen.
Die Nichtbereitstellung dieser Daten kann es unmöglich machen, die angeforderten Informationen zu erhalten oder bestimmte Dienstleistungen zu erbringen. Das Surferlebnis auf der Website kann dadurch beeinträchtigt werden.
Die Unternehmen bestätigen, dass Ihre „sensiblen“ Daten niemals gesammelt werden.
- Verarbeitungsmethoden
In Übereinstimmung mit und für die Zwecke des Datenschutzgesetzes werden die personenbezogenen Daten, die uns von der betroffenen Person zur Verfügung gestellt werden, in den gedruckten und elektronischen Dateien des Datenverantwortlichen erfasst, verarbeitet und aufbewahrt, wobei angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten eingesetzt werden. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person kann in jedem Vorgang oder jeder Reihe von Vorgängen bestehen, die im Datenschutzgesetz beschrieben sind.
Die personenbezogenen Daten werden unter Verwendung geeigneter Instrumente und Verfahren verarbeitet, die die Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleisten. Diese Verarbeitungstätigkeiten können direkt bzw. über beauftragte Dritte unter Verwendung von IT-Ausrüstung oder elektronischen Instrumenten durchgeführt werden.
- Umfang der Kenntnisnahme ihrer Daten
Die Daten der betroffenen Person können von den Mitarbeitern der Unternehmensfunktionen des Datenverantwortlichen verarbeitet werden, die mit der Verfolgung der oben genannten Zwecke beauftragt sind. Diese Mitarbeiter sind ausdrücklich zur Verarbeitung der Daten ermächtigt worden und haben entsprechende Betriebsanweisungen gemäß und im Sinne des Datenschutzgesetzes erhalten.
Die Daten können auch vom Datenverantwortlichen an folgende Stellen übermittelt werden:
- Unternehmen der Zucchetti Group;
- Handelspartner;
- Kommunikation und Weitergabe
Die personenbezogenen Daten der betreffenden Person, die durch die Registrierung zur Verfügung gestellt werden, können vom Datenverantwortlichen an Dritte weitergegeben werden, wobei unter diesem Begriff die Bekanntgabe an ein oder mehrere bestimmte Subjekte zu verstehen ist, um alle notwendigen gesetzlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Insbesondere können die personenbezogenen Daten der betreffenden Person an öffentliche Einrichtungen oder Ämter oder Kontrollbehörden weitergegeben werden, um gesetzliche bzw. vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Ihre Daten können wie folgt weitergegeben werden:
- an Parteien, die aufgrund von Gesetzen, Verordnungen oder EU-Gesetzgebung Zugang zu den Daten haben, und zwar innerhalb der in diesen Bestimmungen vorgesehenen Beschränkungen;
- an Parteien, die zu Zwecken, die mit der zwischen Ihnen und uns bestehenden Beziehung zusammenhängen, auf Ihre Daten zugreifen müssen, und zwar strikt innerhalb der Beschränkungen, die zur Erfüllung der Nebenaufgaben erforderlich sind;
- an unsere Berater bzw. Fachleute innerhalb der Beschränkungen, die für die Ausübung ihrer Tätigkeit bei uns oder ihrer Organisation erforderlich sind, gemäss unserem Bestellungsschreiben, das Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten auferlegt.
Verbreitung - Der Datenverantwortliche wird Ihre Daten nicht wahllos verbreiten, d.h. er wird sie nicht an unbestimmte Personen weitergeben oder sie zur Nutzung oder Einsichtnahme zur Verfügung stellen.
Vertrauen und Vertraulichkeit - Der Datenverantwortliche ist sich der Bedeutung des Vertrauens bewusst, das die betroffenen Personen der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten entgegenbringen, und verpflichtet sich daher, diese personenbezogenen Daten nicht an andere zu verkaufen, zu verleihen oder zu vermieten.
- Datenübermittlung in Länder ausserhalb der EU
Die von der betroffenen Person angegebenen Daten werden in der Schweiz und in Ländern der Europäischen Union verarbeitet. Sollten die Daten der betroffenen Person nicht in der Schweiz oder in einem Land der Europäischen Union verarbeitet werden, werden die Rechte, die das Datenschutzgesetz der betroffenen Person zugesteht, gewährleistet und die betroffene Person wird umgehend informiert.
- Wie kann man Cookies deaktivieren?
Die meisten Browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) sind so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Die auf der Festplatte Ihres Geräts gespeicherten Cookies können jedoch gelöscht werden. Darüber hinaus ist es möglich, Cookies zu deaktivieren, indem Sie die Anweisungen für die wichtigsten Browser unter den unten stehenden Links befolgen:
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox http://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Internet Explorer https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Safari https://support.apple.com/it-it/HT201265
- Rechte der betroffenen Person
Gemäss dem Datenschutzgesetz kann die betroffene Person die folgenden Rechte ausüben:
- Auskunft: eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet werden oder nicht, sowie das Recht auf Auskunft über diese Daten; Anfragen, die offensichtlich unbegründet, übertrieben oder wiederholend sind, können nicht beantwortet werden;
- Berichtigung: personenbezogene Daten zu berichtigen/deren Berichtigung zu erwirken, wenn sie unrichtig oder veraltet sind, und die Daten zu vervollständigen, wenn sie unvollständig sind;
- Löschung/Vergessenwerden: in einigen Fällen die Löschung der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erwirken; dies ist kein absolutes Recht, da der Datenverantwortliche möglicherweise legitime oder rechtliche Gründe für die Speicherung hat;
- Einschränkung: die Daten werden gespeichert, dürfen aber in den in der Verordnung vorgesehenen Fällen nicht weiter verarbeitet werden;
- Übertragbarkeit: die Daten werden aus den Datenbanken des Data Controllers verschoben, kopiert oder an Dritte übertragen. Dies gilt nur für Daten, die von der betroffenen Person zur Erfüllung eines Vertrages zur Verfügung gestellt wurden oder für die eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt;
- Einspruch gegen Direktmarketing;
- jederzeitiger Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Es wird auch darauf hingewiesen, dass der Datenverantwortliche - vor der Bearbeitung der Anfragen - die Identität der betroffenen Person feststellen kann, um die Legitimität derselben zu bewerten.
Zur Ausübung dieser Recht kann die betroffene Person an den Datenverantwortlichen unter zswitzerland.privacy@zucchetti.com oder unter der Telefonnummer +41 (0)916042080 oder schriftlich an Zucchetti Switzerland SA, Datenschutzbüro, Centro San Martino, Via Moree, 16 – 6850 – Mendrisio – Svizzera wenden.
Der Datenverantwortliche wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der formellen Anfrage der betroffenen Person antworten.
Im Falle einer Verletzung der oben genannten Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, kann diese sich bei der zuständigen Behörde beschweren.
Der Daten-
verantwortliche
