LOYALTY – KUNDENMANAGEMENT

Kunden besser kennen – Zahlungen vereinfachen

Langfristiger Erfolg beginnt mit zufriedenen Kunden. Mit TCPOS Customer Management von Zucchetti verwalten Sie Treueprogramme, Prepaid-Konten und interne Abrechnungssysteme zentral und effizient.
Bieten Sie personalisierte Rabatte, automatisierte Boni und vereinfachte Zahlungsprozesse – in einer flexiblen, skalierbaren Lösung, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung aktiv steigert.

Kundenbindung auf das nächste Level heben

Ob Prepaid-Karten, Kreditkarten, Ausweissysteme oder hybride Modelle – mit TCPOS Customer Management verwalten Sie alle Kartentypen zentral und sicher.
Automatisieren Sie Treueprogramme, Saldoabfragen und Guthabenaufladungen – für ein nahtloses, kanalübergreifendes Kundenerlebnis. Ihre Kund:innen behalten ihr Guthaben jederzeit im Blick – online, in der App oder direkt am POS.

Umfassende Verwaltung von Treueprogrammen & Prepaid-Karten

Multi-Channel-Zugriff für Kunden (Web, App, POS)

Automatisierte Rabatte & Bonusprogramme

Sichere & fälschungssichere Transaktionen

Flexible Aufladungs- & Zahlungsoptionen

Skalierbar für Unternehmen jeder Größe & Branche

Branchen, die mit TCPOS durchstarten

Betriebsgastronomie

Betriebsgastronomie

Casual Dining

Casual Dining

Flughäfen

Flughäfen

Bahnhöfe und Bordgastronomie

Bahnhöfe und Bordgastronomie

Features

Intelligentes Kundenmanagement direkt am POS

TCPOS FrontEnd POS

Zentrale Verwaltung aller Kundenkarten

Verwalten Sie Treuekarten, Prepaid-Lösungen oder interne Abrechnungskarten an einem Ort. Die Karten lassen sich flexibel als Zahlungsmittel, Rabattkarte oder Identifikationstool konfigurieren – für ein reibungsloses, personalisiertes Einkaufserlebnis.

Flexibel, DSGVO-konform und individualisierbar

Personalisierte Treue- & Bonusprogramme

Erstellen Sie automatisierte Aktionen und individuelle Rabatte – basierend auf dem Kundenverhalten. Durch integrierte Analysefunktionen identifizieren Sie Kaufmuster und können gezielte Angebote bereitstellen, um Wiederkäufe aktiv zu fördern.

Einfache Aufladung & Bezahlung

Einfache Aufladung & Bezahlung

Prepaid-Karten können online, am POS oder an Aufladestationen und Aufwertern über diverse Zahlungsmethoden aufgeladen werden.
Gerade in stark frequentierten Umgebungen wie Kantinen, Stadien oder Freizeitparks reduzieren Sie mit Self-Service-Optionen Wartezeiten und verbessern das Serviceerlebnis nachhaltig.

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