"Zucchetti ist zwar international bekannt für seine POS-Systeme und Zahlungslösungen, aber wir können noch viel mehr – HR, ERP, uvm.", erklärt Thomas Baur, COO von Zucchetti Switzerland. "Dank unserer Partnerschaft mit Arvato Systems können wir auch eine vollständig skalierbare, flexible und sichere Infrastruktur auf Basis der Microsoft Azure Cloud-Technologie in Verbindung mit den verwalteten Cloud-Services von Arvato anbieten. Die neu gestaltete, verwaltete Infrastruktur ermöglicht, zusammen mit der unserer bewährten TCPOS-Anwendung, ein skalierbares und einfach zu managendes Subscription Model."
"Die Serviceangebote unterscheiden sich je nach den Bedürfnissen und der Größe unserer Kunden", schließt Thomas Baur ab, "und bieten einen Ansatz, bei dem der Kunde zwischen Basic, Premium, Premium+ und für diejenigen, die eine maßgeschneiderte Lösung benötigen, Exclusive wählen kann. Zucchetti Hosting Services sind das Schweizer Taschenmesser für alles rund um Daten, und wir garantieren Sicherheit, Datenschutz & Kontrolle, Compliance und Transparenz."
Das Service Operations Toolkit – Der Schlüssel zu reibungslosen Abläufen!
Unser Service Operations Toolkit bietet eine umfassende Plattform für das Monitoring von Diensten, das Management von Logdateien, proaktives Performance-Management und Gesundheits-Dashboards, um kontinuierliche und sichere Abläufe zu ermöglichen. Dieses Toolkit ist unverzichtbar, um die nahtlose Funktionsweise verschiedener Aspekte Ihrer Dienste zu gewährleisten.
Unser vollständig gemanagter Application Service umfasst die Installation, Konfiguration und Upgrades von TCPOS, überwacht durch das engagierte Zucchetti Cloud Service Team (CST). Dies stellt sicher, dass Anwendungen optimal laufen und Kunden von der Expertise unseres Serviceteams profitieren.
Zusätzlich bieten wir vollständig gemanagte Cloud-Infrastrukturdienste, die auf die spezifische Cloud-Infrastruktur jedes Kunden zugeschnitten sind. Dies beinhaltet den Betrieb des Betriebssystems nach einem geeigneten Betriebsmodell, das Patch-Management, Service Packs, Sicherheitsupdates sowie regelmäßige Datenbankgesundheitschecks und -optimierung.
Unser Backup & Restore on Cloud-Service garantiert geplante, kontrollierte und konsistente Backups von Daten und bietet somit ein zuverlässiges Sicherheitsnetz für alle sensiblen und kritischen Informationen. Dies trägt zur Datensicherheit und Geschäftskontinuität bei, somit können sich unsere Kunden ganz aufs Business konzentrieren – den Rest übernehmen wir.
Für nahtlose und leistungsstarke Datenverbindungen bietet unser zugrunde liegende Remote Location Connect Service alles, was benötigt wird, um Datenverbindungen sicher von Client-Standorten zu Microsoft Azure zu betreiben. Dies gewährleistet zuverlässige und effiziente Kommunikation zwischen Standorten und unterstützt Geschäftsabläufe effektiv.
"Unsere Kunden in der Gastronomie- und Einzelhandelsbranche müssen nicht mehr in eigene Server investieren und können durch diese neue Technologie noch schneller neue Geschäftsfunktionalitäten übernehmen", fügt Baur hinzu. "Darüber hinaus profitieren sie nun von der hohen Verfügbarkeit der Lösung und der Gewissheit, dass ihre Daten immer gesichert sind."