SERVICES
UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
Mit über 30 Jahren Erfahrung im internationalen POS-Markt unterstützt TCPOS Unternehmen aus Gastronomie, Handel, Travel Retail und Freizeit dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Unsere POS-Services reichen von strategischer Beratung über sichere SaaS-Lösungen und Systemintegration bis hin zu technischer Unterstützung und Datenschutz auf höchstem Niveau.
Wir bieten maßgeschneiderte Services, die Ihre Verkaufsprozesse optimieren, Betriebskosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern – für ein zukunftssicheres, skalierbares POS-System.
Beratung & Strategie
Profitieren Sie von der langjährigen Expertise der Zucchetti-Expert:innen, um Ihre POS- und Payment-Prozesse zu optimieren. Wir analysieren bestehende Abläufe, identifizieren Schwachstellen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die Effizienz, Rentabilität und Kundenzufriedenheit steigern. Ob Prozessdigitalisierung, neue Geschäftsmodelle oder Filialexpansion – wir begleiten Sie zuverlässig durch die digitale Transformation und sorgen für einen reibungslosen Wandel.
Managed Services
Sichere, skalierbare IT-Infrastruktur – ganz ohne Aufwand.
Mit den Managed Services von Zucchetti bleibt Ihre IT zuverlässig, sicher und stets auf dem neuesten Stand. Wir kümmern uns um Hosting, Updates, Wartung und Performance – Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. Ob als On-Premise-Lösung, SaaS-Modell oder Hybridbetrieb: Wir stellen sicher, dass Ihre POS-Systeme stabil laufen, mitwachsen und höchste Sicherheitsstandards erfüllen.
Integrationen
Nahtlose Verbindung mit Ihrer Systemlandschaft.
TCPOS lässt sich flexibel in Ihre bestehende IT-Architektur integrieren – von ERP- und CRM-Systemen über mobile Apps bis hin zu Zahlungslösungen. Unsere Experten sorgen für eine reibungslose Anbindung und konsistente Datenflüsse in Echtzeit. So schaffen Sie ein nahtloses, kanalübergreifendes Kundenerlebnis und reduzieren manuelle Prozesse auf ein Minimum.
Support
Proaktiver Support für maximale Betriebszeit.
Unsere internationalen Support-Teams stehen Ihnen mit schnellem Troubleshooting, fundiertem Know-how und kontinuierlicher Betreuung zur Seite. Von der Inbetriebnahme über Schulungen bis hin zum laufenden Support – wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig funktionieren und Ausfallzeiten minimiert werden. Immer erreichbar, wenn Sie uns brauchen.
Daten & Sicherheit
Datensicherheit, der Sie vertrauen können:
Mit TCPOS setzen Sie auf höchste Standards in Sachen Datenschutz und Compliance. Unsere Lösungen sind ISO 27001 und PCI DSS zertifiziert und schützen Ihre Transaktionen, Kundendaten und Systeme zuverlässig. Dank sicherem Datenhosting, rollenbasiertem Zugriff und verschlüsselter Übertragung sind Sie bestens vorbereitet – heute und morgen.
