Cette combinaison de compétence en matière de produits et de connaissance du marché fait de nous le partenaire idéal pour nos clients. #beZucchetti… Mais qu’est-ce qui se cache réellement derrière ce terme ?
Qu’est-ce que cela signifie pour vous d’être BeZucchetti ?
Le Groupe Zucchetti étant une entreprise familiale italienne, BeZucchetti reflète cette « autre façon » de faire des affaires : se sentir partie prenante d’une mission spéciale visant à améliorer les vies et les entreprises, en donnant la priorité aux clients, avec un sens aigu des responsabilités envers les employés, les clients et les partenaires – avec une approche axée sur l’humain.
Que signifie pour vous l’objectif de Zucchetti « Nous innovons pour améliorer votre vie » ? Comment pensez-vous que chez Zucchetti nous tenons cette promesse à nos clients ?
Nous la maintenons en « servant » nos clients, c’est-à-dire en fournissant des solutions et des services axés sur l’excellence, en écoutant les clients, notre objectif étant toujours d’améliorer la situation de nos homologues, de sorte qu’au final, nous parvenions à un résultat gagnant-gagnant pour chaque partie.
Avoir cette perspective, gagner ensemble, est certainement une façon d’améliorer des vies, bien au-delà de l’aspect purement technique de fournir des solutions logicielles de pointe pour leurs entreprises.
Nous commercialisons « le pouvoir de l’intégration » : qu’est-ce que cela signifie ? Pourquoi est-ce un point fort pour Zucchetti ?
Zucchetti est une constellation d’entreprises actives dans le secteur des TIC, qui étaient individuellement fortes et pertinentes, mais qui globalement, une fois intégrées dans le Groupe et les solutions Zucchetti, sont beaucoup plus puissantes qu’individuellement.
La solution globale, complète et à 360° que nous fournissons est l’un des principaux atouts de la société de logiciels Zucchetti.
Être capable d’agglomérer autant de compétences et une offre aussi large et globale, dans différents métiers et secteurs de marché. L’intégration est l’un de nos principaux centres d’intérêt et l’une de nos forces, car elle permet d’améliorer la situation globale, les activités et la vie de nos clients.
Décrivez un exemple de réussite dans un secteur spécifique où des solutions intégrées ont été utilisées
L’idée même de la ZDP (Zucchetti Digital Platform) est basée sur une approche et un concept axés sur la plateforme.
C’est la démonstration de notre méthodologie inhérente pour intégrer non seulement de nombreuses solutions internes, mais aussi des partenaires externes et des tiers, désireux de faire partie de notre écosystème, basé sur un point de vente fort comme noyau.
Un autre exemple pourrait être VVF (Village Vacances France), plus de 100 résidences, 6000 chambres, équipées de Vertical Booking comme SIR, et maintenant en action pour la mise en œuvre de notre PMS « LEAN », notre POS « Tilby » ou « TCPOS », et étant dans la phase de mise en œuvre de notre ATS « inrecruting » pour une recherche efficace et intelligente des candidats. Un client, un fournisseur, de nombreux contacts, d’autres ventes…. Une belle histoire avec VVF.
Pourquoi Zucchetti est-il le partenaire idéal pour le secteur principal dans lequel vous travaillez ?
En théorie, la réponse est très simple, elle vient de notre proposition : une offre unique à travers un seul fournisseur, qui est Zucchetti France.
Nous proposons une collection / une variété de solutions, mais un seul support, un seul account manager, une seule responsabilité ! Ce concept fait de nous la solution idéale pour les clients et nous permet de faciliter la relation avec les clients, en ayant un seul point de contact.
Cette notion permet à Zucchetti d’augmenter sa couverture, ses revenus, sa visibilité globale.
