{"id":260894,"date":"2026-03-30T07:20:31","date_gmt":"2026-03-30T07:20:31","guid":{"rendered":"https:\/\/tcpos.com\/faq\/"},"modified":"2026-04-07T10:59:05","modified_gmt":"2026-04-07T10:59:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/tcpos.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/background_design.png\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb67px|0px|67.1875px|0px|false|false\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbzoom\u00a0\u00bb animation_intensity_zoom=\u00a0\u00bb4%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb3%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbMontserrat|700||on|||||dotted\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb60px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.3em\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbfade\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>FAQ<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider show_divider=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; max_width=\u00a0\u00bb120px\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb30%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbContact Form Section\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb80px||80px||true|false\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb4&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTitre de la section service\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb1920px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|true\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|10%|0px|10%|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0px|10%|0px|10%|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb0px|5%|0px|5%|true|true\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbfade\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb|10px||10px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitle\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; text_font=\u00a0\u00bbMontserrat||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#747d88&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.9em\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bbMontserrat|700||on|||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb42px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.3em\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb800px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||30px||false|false\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb4%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><span>Foire aux questions<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbSubtitle\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; text_font=\u00a0\u00bbMontserrat||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#353740&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb700px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb100ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb4%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">Trouvez des r\u00e9ponses claires aux questions essentielles. Les FAQ TCPOS vous guident \u00e0 travers nos solutions POS, nos services et notre fonctionnement, en abordant les fonctionnalit\u00e9s, les mod\u00e8les de d\u00e9ploiement, la s\u00e9curit\u00e9, le support et la gestion des environnements internationaux. Que vous d\u00e9couvriez TCPOS ou recherchiez des informations pr\u00e9cises, cette section vous aide \u00e0 comprendre comment nous accompagnons votre activit\u00e9 dans diff\u00e9rents contextes.  <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#f6f6f6&Prime; locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_4,3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb1980px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||50px||false|false\u00a0\u00bb sticky_position=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb sticky_offset_top=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb sticky_limit_bottom=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb sticky_position_tablet=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb sticky_position_phone=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb sticky_position_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||10px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h4><strong>Sections<\/strong><\/h4>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|10px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div class=\"elementor-toc__list-item-text-wrapper\"><a href=\"#company\"><strong>Entreprise<\/strong><\/a><\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|10px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div class=\"elementor-toc__list-item-text-wrapper\">\n<p><strong> <\/strong><a href=\"#contact\"><strong>Contact<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|10px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div class=\"elementor-toc__list-item-text-wrapper\">\n<p><strong> <\/strong><a href=\"#solutions\"><strong>Solutions &amp; Portefeuille Produits<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|10px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div class=\"elementor-toc__list-item-text-wrapper\">\n<p><strong> <\/strong><a href=\"#industries\"><strong>Secteurs <\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|10px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div class=\"elementor-toc__list-item-text-wrapper\">\n<p><strong> <\/strong><a href=\"#support\"><strong>Support <\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|10px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div class=\"elementor-toc__list-item-text-wrapper\">\n<p><strong> <\/strong><a href=\"#security\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 &amp; Conformit\u00e9<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbcompany\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Entreprise<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbO\u00f9 est bas\u00e9e Zucchetti Switzerland ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb open_toggle_background_color=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Zucchetti Switzerland est bas\u00e9e \u00e0 Mendrisio, en Suisse, et op\u00e8re \u00e0 l\u2019international, avec une pr\u00e9sence directe en Suisse, en Allemagne, en Autriche, en France, en Italie, au Royaume-Uni &amp; en Irlande, en Bulgarie, en Am\u00e9rique du Nord et en Am\u00e9rique latine. Depuis cette implantation, nous accompagnons des clients nationaux et internationaux dans les secteurs de l\u2019h\u00f4tellerie, du travel retail, des loisirs &amp; divertissements et du retail. <\/p>\n<p>\u00catre implant\u00e9 en Suisse nous permet d\u2019\u00e9voluer dans un environnement fortement r\u00e9glement\u00e9 et ax\u00e9 sur la conformit\u00e9. Cette expertise se traduit par une forte ma\u00eetrise des exigences fiscales, des structures de TVA et de la gestion multi-pays. <\/p>\n<p>Nos \u00e9quipes collaborent \u00e9troitement avec des organisations g\u00e9rant des infrastructures multi-sites, en accompagnant \u00e0 la fois des d\u00e9ploiements locaux et des projets internationaux. Gr\u00e2ce \u00e0 notre collaboration avec des partenaires technologiques de premier plan et des revendeurs certifi\u00e9s, nous b\u00e9n\u00e9ficions d\u2019un r\u00e9seau d\u2019innovation \u00e9tendu tout en restant concentr\u00e9s sur les besoins sp\u00e9cifiques de nos secteurs cibles. <\/p>\n<p>Cette combinaison d\u2019expertise locale et de port\u00e9e internationale nous permet d\u2019accompagner les entreprises \u00e0 la recherche de solutions POS \u00e9volutives, conformes et orient\u00e9es vers l\u2019avenir.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/nous-contacter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>D\u00e9couvrez notre organisation internationale<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbZucchetti Switzerland fait-elle partie du groupe Zucchetti ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui. Zucchetti Switzerland fait partie du groupe Zucchetti, l\u2019un des principaux \u00e9diteurs de logiciels en Europe. Le groupe propose un large portefeuille de solutions POS, ERP, RH, fintech et de transformation digitale, couvrant de nombreux secteurs.  <\/p>\n<p>Faire partie du groupe Zucchetti garantit une stabilit\u00e9 financi\u00e8re durable, des investissements continus en recherche et d\u00e9veloppement, ainsi qu\u2019un acc\u00e8s \u00e0 un vaste \u00e9cosyst\u00e8me d\u2019int\u00e9gration. Pour les clients TCPOS, cela signifie une infrastructure fiable, une \u00e9volution produit structur\u00e9e et une compatibilit\u00e9 avec de nombreux syst\u00e8mes d\u2019entreprise. <\/p>\n<p>Tout en b\u00e9n\u00e9ficiant des ressources du groupe, Zucchetti Switzerland conserve une forte sp\u00e9cialisation dans les environnements h\u00f4tellerie et retail, ainsi que dans des contextes hybrides comme le travel retail, les loisirs &amp; divertissements, les stades ou les h\u00f4tels. Cette sp\u00e9cialisation garantit que le d\u00e9veloppement des solutions reste align\u00e9 avec les exigences m\u00e9tiers. <\/p>\n<p>Les clients b\u00e9n\u00e9ficient ainsi de la solidit\u00e9 d\u2019un grand groupe alli\u00e9e \u00e0 l\u2019expertise d\u2019un partenaire technologique sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/a-propos-de-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>En savoir plus<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que le r\u00e9seau de partenaires TCPOS et quels sont ses avantages ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Le r\u00e9seau de partenaires TCPOS regroupe des fournisseurs technologiques, des int\u00e9grateurs syst\u00e8mes et des partenaires de services sp\u00e9cialis\u00e9s qui collaborent pour proposer des solutions POS et de paiement int\u00e9gr\u00e9es dans les secteurs de l\u2019h\u00f4tellerie, du travel retail, des loisirs &amp; divertissements et du retail.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ce r\u00e9seau, les entreprises acc\u00e8dent \u00e0 des technologies compl\u00e9mentaires telles que des solutions de paiement, des ERP, des plateformes de fid\u00e9lisation, des syst\u00e8mes de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s, des solutions hardware ainsi qu\u2019une expertise locale en int\u00e9gration. Le r\u00e9seau inclut \u00e9galement des fabricants de mat\u00e9riel, des fournisseurs de technologies de paiement et des \u00e9diteurs de logiciels ind\u00e9pendants, garantissant un \u00e9cosyst\u00e8me complet et flexible. <\/p>\n<p>TCPOS peut ainsi s\u2019int\u00e9grer facilement dans des environnements op\u00e9rationnels complexes tout en garantissant conformit\u00e9, performance et \u00e9volutivit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour les clients, ce r\u00e9seau offre un support local, une expertise sectorielle et une couverture de services structur\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale. Cette combinaison entre technologie centralis\u00e9e et expertise locale garantit des d\u00e9ploiements fiables et une stabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle durable. <\/p>\n<p>Pour les entreprises souhaitant d\u00e9velopper leur activit\u00e9, devenir partenaire TCPOS permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des technologies innovantes, \u00e0 un accompagnement structur\u00e9 et \u00e0 de nouvelles opportunit\u00e9s de croissance.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/partenaires\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>D\u00e9couvrir le programme partenaires<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbcontact\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb100px||20px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Contact<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment contacter Zucchetti Switzerland ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Vous pouvez contacter Zucchetti Switzerland via le formulaire de contact disponible sur notre site. Ce canal permet d\u2019orienter votre demande vers l\u2019\u00e9quipe appropri\u00e9e, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une demande commerciale, d\u2019un partenariat ou d\u2019informations g\u00e9n\u00e9rales sur les solutions TCPOS. <\/p>\n<p>Pour les prospects, notre \u00e9quipe peut organiser des d\u00e9monstrations, des consultations personnalis\u00e9es ou des \u00e9valuations de projet adapt\u00e9es \u00e0 votre environnement op\u00e9rationnel. Nous commen\u00e7ons g\u00e9n\u00e9ralement par analyser votre secteur, le nombre de sites et vos besoins sp\u00e9cifiques afin d\u2019assurer un \u00e9change pertinent. <\/p>\n<p>Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client, des canaux de support d\u00e9di\u00e9s sont disponibles via notre <a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">portail client<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez-nous<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment demander une d\u00e9mo ou un rendez-vous ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Vous pouvez demander un rendez-vous via le formulaire de <a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>contact<\/strong> <strong>sur notre site<\/strong>.<\/a><\/p>\n<p>Notre \u00e9quipe vous recontactera pour organiser un \u00e9change adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p>Une d\u00e9monstration vous permet de d\u00e9couvrir les modules cl\u00e9s tels que le POS, le self-ordering, la business intelligence et les capacit\u00e9s d\u2019int\u00e9gration de mani\u00e8re structur\u00e9e.<\/p>\n<p>Lors du premier \u00e9change, nous analysons votre secteur, le nombre de sites, vos pr\u00e9f\u00e9rences de d\u00e9ploiement et votre environnement IT. Cela permet de proposer une d\u00e9monstration concr\u00e8te, align\u00e9e avec votre r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle. <\/p>\n<p>Que vous soyez actif dans le retail, l\u2019h\u00f4tellerie, le travel retail ou la restauration collective, notre objectif est de vous montrer clairement comment TCPOS peut soutenir vos objectifs.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Demander une d\u00e9m<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbsolutions\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb100px||20px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Solutions &amp; Portefeuille Produits<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que TCPOS et comment am\u00e9liore-t-il la performance des entreprises ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>TCPOS est une solution POS compl\u00e8te et \u00e9volutive, qui innove dans le domaine du point de vente et du paiement depuis les ann\u00e9es 1990. Elle est con\u00e7ue pour g\u00e9rer des volumes de transactions \u00e9lev\u00e9s, simplifier la complexit\u00e9 op\u00e9rationnelle et offrir une exp\u00e9rience client fluide et coh\u00e9rente dans les secteurs de l\u2019h\u00f4tellerie, du travel retail, des loisirs &amp; divertissements et du retail. <\/p>\n<p>Bien plus qu\u2019un simple syst\u00e8me de caisse, TCPOS combine les fonctionnalit\u00e9s POS avec la commande digitale, les paiements cashless et mobiles, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9, le self-ordering et des technologies bas\u00e9es sur l\u2019intelligence artificielle. La plateforme prend en charge des environnements \u00e0 fort volume avec fiabilit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9e et conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, garantissant continuit\u00e9 de service et protection des donn\u00e9es. <\/p>\n<p>TCPOS propose des options de d\u00e9ploiement flexibles et supporte les environnements multi-langues, multi-devises ainsi que les r\u00e9glementations fiscales locales. Gr\u00e2ce \u00e0 une architecture ouverte bas\u00e9e sur des API, elle s\u2019int\u00e8gre avec les ERP, PMS et syst\u00e8mes back-office pour cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me unifi\u00e9. <\/p>\n<p>Utilis\u00e9 par des milliers d\u2019entreprises dans le monde, TCPOS permet de moderniser les op\u00e9rations POS, r\u00e9duire la complexit\u00e9 et accompagner la croissance.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez notre \u00e9quipe<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbPourquoi choisir TCPOS plut\u00f4t que d\u2019autres solutions POS globales ? \u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>TCPOS est une plateforme POS con\u00e7ue s\u2019adapter \u00e0 une large vari\u00e9t\u00e9 d\u2019environnements op\u00e9rationnels, allant des activit\u00e9s quotidiennes structur\u00e9es dans des entreprises de taille interm\u00e9diaire jusqu\u2019\u00e0 des organisations multi-sites internationales dans les secteurs de l\u2019h\u00f4tellerie, de la restauration collective et du travel retail, o\u00f9 conformit\u00e9, int\u00e9gration et profondeur fonctionnelle sont essentielles. Avec plus de 25 ans d\u2019exp\u00e9rience dans les environnements de restauration structur\u00e9e, TCPOS r\u00e9pond \u00e0 des exigences que les solutions standardis\u00e9es couvrent rarement. <\/p>\n<p>Contrairement aux syst\u00e8mes orient\u00e9s PME ou retail classique, TCPOS propose une architecture modulaire capable de g\u00e9rer la gouvernance multi-sites, les r\u00e8gles fiscales europ\u00e9ennes, la complexit\u00e9 TVA, les contraintes l\u00e9gales et les logiques tarifaires avanc\u00e9es. La plateforme s\u2019int\u00e8gre nativement avec les ERP, les syst\u00e8mes de fid\u00e9lisation, les solutions de paiement, les syst\u00e8mes de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s, les logiciels RH et les syst\u00e8mes de cuisine. <\/p>\n<p>TCPOS offre une flexibilit\u00e9 structur\u00e9e, permettant un contr\u00f4le centralis\u00e9 tout en conservant une adaptabilit\u00e9 locale. <\/p>\n<p>Pour les entreprises \u00e9voluant dans des environnements r\u00e9glement\u00e9s et complexes, TCPOS garantit performance, conformit\u00e9 et \u00e9volutivit\u00e9.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>En savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbSi TCPOS n\u2019est pas enti\u00e8rement cloud-native, pourquoi est-il n\u00e9anmoins p\u00e9renne ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>TCPOS est un acteur historique du POS et du paiement depuis plus de 25 ans. Cette long\u00e9vit\u00e9 repose sur une approche centr\u00e9e sur la r\u00e9silience op\u00e9rationnelle, la continuit\u00e9 de service et la gouvernance, plut\u00f4t que sur les tendances technologiques. La plateforme supporte des d\u00e9ploiements cloud tout en conservant une architecture \u201coffline-first\u201d, garantissant le fonctionnement des points de vente m\u00eame en cas de coupure r\u00e9seau.   <\/p>\n<p>Cette approche hybride combine gestion centralis\u00e9e et autonomie locale, essentielle dans des environnements comme le corporate dining, le travel retail ou les op\u00e9rations \u00e0 fort volume.  <\/p>\n<p>La roadmap inclut des d\u00e9veloppements API-first, le d\u00e9couplage des services et l\u2019\u00e9volution vers <strong>tcpos n@xt,<\/strong> une solution POS accessible via navigateur. <\/p>\n<p>La p\u00e9rennit\u00e9 de la solution repose sur la stabilit\u00e9, la scalabilit\u00e9 et la ma\u00eetrise des risques. TCPOS privil\u00e9gie l\u2019innovation structur\u00e9e et la continuit\u00e9. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>En savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQuels sont les avantages des TCPOS Hosting Services ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les TCPOS Hosting Services offrent une infrastructure enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9e, s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, con\u00e7ue pour soutenir les op\u00e9rations dans les secteurs du retail, de l\u2019hospitality, du travel retail et du loisirs &amp; divertissement.<\/p>\n<p>Bas\u00e9 sur des technologies cloud de niveau enterprise, notamment Microsoft Azure, l\u2019environnement d\u2019h\u00e9bergement garantit une haute disponibilit\u00e9 et des performances constantes, avec un SLA de 99,9 %. Cela permet aux entreprises d\u2019exploiter leurs syst\u00e8mes POS en toute continuit\u00e9, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un site unique ou d\u2019environnements multi-sites complexes. <\/p>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 sont au c\u0153ur du service. Les TCPOS Hosting Services sont align\u00e9s sur les normes PCI DSS et op\u00e8rent sur des infrastructures certifi\u00e9es ISO 27001, assurant la protection des donn\u00e9es gr\u00e2ce au chiffrement, \u00e0 des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s et \u00e0 des architectures s\u00e9curis\u00e9es. La supervision continue, les sauvegardes automatiques et la gestion proactive r\u00e9duisent les risques et assurent la continuit\u00e9 des op\u00e9rations.  <\/p>\n<p>La solution prend en charge les op\u00e9rations internationales avec des capacit\u00e9s multi-pays, multi-langues et multi-devises. En parall\u00e8le, l\u2019approche enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9e r\u00e9duit la complexit\u00e9 IT et supprime le besoin de g\u00e9rer des infrastructures internes. <\/p>\n<p>Des plans d\u2019h\u00e9bergement flexibles permettent de choisir le niveau de service le plus adapt\u00e9, tout en accompagnant la croissance avec performance et s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez nos experts pour en savoir plus sur les TCPOS Hosting Services<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment TCPOS g\u00e8re-t-il la scalabilit\u00e9 et les d\u00e9ploiements internationaux ? \u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>TCPOS est con\u00e7u pour accompagner la croissance structur\u00e9e des organisations op\u00e9rant sur plusieurs sites et dans plusieurs pays, dans les secteurs du retail, de l\u2019h\u00f4tellerie et de la restauration collective.<br \/>La plateforme supporte les environnements multi-langues, multi-devises et les exigences fiscales propres \u00e0 chaque pays, permettant une expansion internationale tout en ma\u00eetrisant la complexit\u00e9 r\u00e9glementaire. <\/p>\n<p>La scalabilit\u00e9 repose sur un mod\u00e8le de gouvernance centralis\u00e9e. Le si\u00e8ge peut d\u00e9finir des standards globaux, des politiques tarifaires et des r\u00e8gles de conformit\u00e9, tandis que les entit\u00e9s locales conservent la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour s\u2019adapter aux sp\u00e9cificit\u00e9s locales. <\/p>\n<p>L\u2019architecture permet des d\u00e9ploiements progressifs de nouveaux sites sans perturber l\u2019existant. Les int\u00e9grations avec ERP, outils financiers et solutions de business intelligence assurent une visibilit\u00e9 consolid\u00e9e et un pilotage centralis\u00e9. <\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 son r\u00e9seau de partenaires et \u00e0 ses capacit\u00e9s de localisation, TCPOS garantit conformit\u00e9 et adaptation aux march\u00e9s locaux.<\/p>\n<p>TCPOS permet ainsi une croissance internationale ma\u00eetris\u00e9e, combinant contr\u00f4le central et flexibilit\u00e9 locale. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez-nous pour en savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbPourquoi faire confiance \u00e0 TCPOS sur le long terme ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>TCPOS s\u2019appuie sur plus de 25 ans d\u2019expertise dans les solutions POS et dispose d\u2019une base install\u00e9e solide en Europe et en Am\u00e9rique du Nord. La solution est soutenue par le groupe Zucchetti, garantissant stabilit\u00e9 financi\u00e8re, continuit\u00e9 strat\u00e9gique et investissements durables. <\/p>\n<p>Contrairement aux fournisseurs g\u00e9n\u00e9ralistes, TCPOS se concentre sur des secteurs sp\u00e9cifiques comme l\u2019h\u00f4tellerie, la restauration collective et le travel retail. Cette sp\u00e9cialisation garantit une \u00e9volution produit align\u00e9e avec les besoins m\u00e9tier. <\/p>\n<p>La roadmap inclut <strong>tcpos n@xt<\/strong>, une solution POS cloud accessible via navigateur, con\u00e7ue pour renforcer la flexibilit\u00e9, l\u2019ind\u00e9pendance vis-\u00e0-vis du mat\u00e9riel et les capacit\u00e9s d\u2019int\u00e9gration.<\/p>\n<p>La confiance dans les solutions IT repose sur la stabilit\u00e9, la transparence et la fiabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle. TCPOS combine innovation structur\u00e9e et technologies \u00e9prouv\u00e9es pour accompagner les transformations digitales sur le long terme. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez-nous pour en savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbEn combien de temps puis-je ouvrir un nouveau point de vente avec TCPOS ? \u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Avec TCPOS, l\u2019ouverture d\u2019un nouveau point de vente est rapide et simplifi\u00e9e. Un nouveau site peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 de mani\u00e8re centralis\u00e9e, un terminal POS assign\u00e9 et la configuration d\u00e9ploy\u00e9e en quelques minutes. Une fois synchronis\u00e9, le syst\u00e8me est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre op\u00e9rationnel.  <\/p>\n<p>Pour les cha\u00eenes retail, les op\u00e9rateurs de travel retail ou la restauration collective, cela permet d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019expansion sans contrainte technique. <\/p>\n<p>Les donn\u00e9es produits, r\u00e8gles tarifaires, param\u00e8tres fiscaux et configurations sont automatiquement appliqu\u00e9s via des mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis, garantissant coh\u00e9rence et standardisation.<\/p>\n<p>Cette approche r\u00e9duit les efforts sur site, limite les interruptions et permet l\u2019ouverture rapide de nouveaux points de vente, y compris temporaires. <\/p>\n<p>TCPOS transforme l\u2019expansion en processus structur\u00e9 et reproductible.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez-nous pour en savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQuelle valeur apportent les bornes de commande TCPOS ? \u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>Les bornes de commande TCPOS permettent d\u2019augmenter le chiffre d\u2019affaires tout en am\u00e9liorant l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Dans les environnements de restauration rapide, travel retail ou restauration collective, elles peuvent augmenter le panier moyen jusqu\u2019\u00e0 15 % gr\u00e2ce \u00e0 des m\u00e9canismes d\u2019upselling guid\u00e9. <\/p>\n<p>Elles r\u00e9duisent la pression sur le personnel, notamment aux heures de pointe, et optimisent l\u2019allocation des ressources. Moins de files d\u2019attente, des transactions plus rapides et davantage d\u2019autonomie client am\u00e9liorent l\u2019exp\u00e9rience globale. <\/p>\n<p>Les bornes sont enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me TCPOS, permettant une transmission directe des commandes vers la cuisine et les syst\u00e8mes de reporting.<\/p>\n<p>R\u00e9sultat : une augmentation mesurable du chiffre d\u2019affaires, une meilleure fluidit\u00e9 op\u00e9rationnelle et une gestion optimis\u00e9e des ressources.<\/p>\n<p>Le self-ordering devient un levier de croissance et d\u2019efficacit\u00e9. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/solution\/self-ordering\/kiosque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>En savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbL\u2019intelligence artificielle peut-elle remplacer le POS traditionnel ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>Dans certains environnements, avec vision<strong>checkout,<\/strong> les clients d\u00e9posent leurs articles sur un plateau, le syst\u00e8me les reconna\u00eet en quelques secondes et le paiement s\u2019effectue instantan\u00e9ment via carte ou mobile. Cela cr\u00e9e un parcours cashless, rapide et sans friction, r\u00e9duisant les files d\u2019attente et acc\u00e9l\u00e9rant le service. <\/p>\n<p>Dans la restauration collective, le travel retail, les stades ou la restauration rapide, cela se traduit par un d\u00e9bit plus \u00e9lev\u00e9, une meilleure exp\u00e9rience client et une r\u00e9duction de la d\u00e9pendance au personnel en caisse.<\/p>\n<p>Plut\u00f4t que de remplacer les \u00e9quipes, l\u2019IA permet d\u2019optimiser les op\u00e9rations dans des environnements \u00e0 fort trafic, en g\u00e9rant aussi bien les pics d\u2019activit\u00e9 que les flux constants sans planification complexe des ressources. Les entreprises peuvent ainsi adapter leur capacit\u00e9 de service en temps r\u00e9el tout en garantissant rapidit\u00e9 et qualit\u00e9. <\/p>\n<p>C\u2019est une \u00e9volution concr\u00e8te vers un POS plus intelligent et performant.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/solution\/self-ordering\/visioncheckout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>D\u00e9couvrir visioncheckout<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbindustries\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb100px||20px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Industries<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQuels march\u00e9s sont couverts par TCPOS ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>TCPOS delivers enterprise POS solutions for organisations operating across Hospitality, Travel Retail, Leisure &amp; Entertainment and Retail sectors.<\/p>\n<p>Dans <strong><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/marches\/hospitality\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019h\u00f4tellerie<\/a><\/strong> TCPOS couvre la restauration collective, la restauration d\u2019entreprise, le casual dining, la restauration rapide, la restauration gastronomique, les h\u00f4tels, les universit\u00e9s, les h\u00f4pitaux et les maisons de retraite. Ces environnements n\u00e9cessitent des logiques tarifaires avanc\u00e9es, la gestion des subventions, des paiements badge (closed-loop et open-loop), des workflows de service \u00e0 table et des capacit\u00e9s de reporting multi-sites. <\/p>\n<p>Dans le <strong><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/marches\/travel-retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">travel retail<\/a><\/strong> notamment dans les a\u00e9roports, gares et stations-service, TCPOS permet la gestion multi-devises, la conformit\u00e9 fiscale et des performances \u00e9lev\u00e9es en caisse. La solution garantit un d\u00e9bit rapide, une gouvernance centralis\u00e9e et des op\u00e9rations coh\u00e9rentes \u00e0 l\u2019international. <\/p>\n<p>Dans le <strong><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/marches\/loisirs-divertissement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">loisirs &amp; divertissement <\/a><\/strong>comme les parcs \u00e0 th\u00e8me, les stades, les mus\u00e9es ou les croisi\u00e8res, TCPOS propose des solutions mobiles et en self-service, assurant rapidit\u00e9 et fiabilit\u00e9 m\u00eame lors de pics d\u2019activit\u00e9 avec de forts volumes de transactions.<\/p>\n<p>Dans le <strong><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/marches\/retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retail<\/a><\/strong> TCPOS accompagne les supermarch\u00e9s, cha\u00eenes discount et r\u00e9seaux de franchises avec une gestion centralis\u00e9e des prix, des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 et une gestion multi-sites \u00e9volutive.<\/p>\n<p>TCPOS combine int\u00e9gration, conformit\u00e9 et scalabilit\u00e9 dans un environnement unifi\u00e9.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez-nous pour en savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbPourquoi TCPOS est-il particuli\u00e8rement adapt\u00e9 \u00e0 la restauration d\u2019entreprise ? \u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>TCPOS est con\u00e7u pour s\u2019int\u00e9grer dans les \u00e9cosyst\u00e8mes d\u2019entreprise o\u00f9 la restauration est connect\u00e9e aux syst\u00e8mes RH, \u00e0 la gestion des identit\u00e9s, aux infrastructures et au contr\u00f4le financier. Contrairement aux solutions POS classiques, TCPOS r\u00e9pond aux exigences sp\u00e9cifiques de la restauration structur\u00e9e. <\/p>\n<p>La plateforme s\u2019int\u00e8gre aux bases RH et syst\u00e8mes d\u2019identit\u00e9 pour permettre les paiements badge, l\u2019authentification des utilisateurs et des logiques tarifaires personnalis\u00e9es selon les profils. Elle g\u00e8re les subventions, les centres de co\u00fbts, les niveaux d\u2019utilisateurs et les tarifs dynamiques. <\/p>\n<p>Les m\u00e9canismes de subvention et de fid\u00e9lisation sont automatiquement appliqu\u00e9s en fonction de l\u2019identit\u00e9 de l\u2019utilisateur, permettant des offres personnalis\u00e9es et des campagnes cibl\u00e9es par groupe.<\/p>\n<p>Ces fonctionnalit\u00e9s sont essentielles dans les campus, l\u2019industrie, la sant\u00e9 et l\u2019\u00e9ducation. <\/p>\n<p>Le reporting est align\u00e9 avec les exigences de contr\u00f4le financier, assurant tra\u00e7abilit\u00e9 et coh\u00e9rence des donn\u00e9es. <\/p>\n<p>TCPOS ne se limite pas \u00e0 la restauration : il s\u2019agit d\u2019un environnement structur\u00e9 et pilot\u00e9.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tcpos.com\/markets\/hospitality\/#tab_market_container#tab0\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>D\u00e9couvrir la solution<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbsupport\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb100px||20px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Support<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment contacter le support TCPOS ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>Vous pouvez contacter le support TCPOS via la page Helpdesk d\u00e9di\u00e9e sur notre site. Pour toute assistance technique li\u00e9e \u00e0 votre syst\u00e8me POS ou \u00e0 vos solutions de paiement, nous recommandons d\u2019ouvrir un ticket via le Customer Portal. <\/p>\n<p>Le portail permet de centraliser les demandes, d\u2019assurer leur suivi et d\u2019assurer un traitement efficace. Vous pouvez y signaler des incidents, suivre leur statut et acc\u00e9der \u00e0 la documentation.  <\/p>\n<p>Si vous ne disposez pas encore d\u2019identifiants, vous pouvez en faire la demande directement sur la page Helpdesk. <\/p>\n<p>Pour les urgences, un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone direct est \u00e9galement disponible sur cette page.<\/p>\n<p>L\u2019utilisation du portail garantit tra\u00e7abilit\u00e9, efficacit\u00e9 et qualit\u00e9 de service.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/customer.portal.zucchetti.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ouvrir un ticket<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbJ\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe du Customer Portal. Que faire ? \u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>Vous pouvez r\u00e9initialiser votre mot de passe directement depuis la page de connexion en s\u00e9lectionnant \u00ab mot de passe oubli\u00e9 \u00bb. Vous recevrez un email avec les instructions n\u00e9cessaires. <\/p>\n<p>Ce processus automatis\u00e9 permet un acc\u00e8s rapide et s\u00e9curis\u00e9. En cas de difficult\u00e9, notre support peut vous accompagner via le Helpdesk. <\/p>\n<p>Maintenir des acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9s est essentiel pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es et vos tickets.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Acc\u00e9der au Helpdesk<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbsecurity\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#E50B5C\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb100px||20px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>S\u00e9curit\u00e9 &amp; Conformit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbLa connexion TCPOS est-elle s\u00e9curis\u00e9e ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui. TCPOS utilise des connexions s\u00e9curis\u00e9es et chiffr\u00e9es pour assurer la transmission des donn\u00e9es entre les terminaux POS et les syst\u00e8mes centraux. <\/p>\n<p>Les communications sont prot\u00e9g\u00e9es par des standards modernes de s\u00e9curit\u00e9, garantissant la protection des transactions et des donn\u00e9es.  <\/p>\n<p>TCPOS fonctionne \u00e9galement en mode offline, permettant la continuit\u00e9 des op\u00e9rations m\u00eame en cas de coupure r\u00e9seau. Les donn\u00e9es sont ensuite synchronis\u00e9es automatiquement.<\/p>\n<p>Cette combinaison assure s\u00e9curit\u00e9 et continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9. <\/p>\n<p>Pour les environnements multi-sites, cela garantit fiabilit\u00e9 et performance.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>En savoir plus <\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbVotre solution POS est-elle certifi\u00e9e PCI DSS et ISO 27001 ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui. Les solutions de paiement associ\u00e9es \u00e0 TCPOS sont conformes \u00e0 la norme PCI DSS 4.0 et s\u2019appuient sur une infrastructure certifi\u00e9e ISO 27001.  <\/p>\n<p>Cela permet de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement, avec des standards stricts en mati\u00e8re de chiffrement, d\u2019acc\u00e8s et de protection r\u00e9seau. <\/p>\n<p>La certification ISO 27001 assure une gestion structur\u00e9e de la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information, incluant la gestion des risques et des incidents. <\/p>\n<p>TCPOS fournit ainsi un environnement s\u00e9curis\u00e9 pour les transactions et les donn\u00e9es sensibles.<\/p>\n<p>Do you want to know more about how our solutions grant the security of your data?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contactez-nous pour en savoir plus<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bb\u00cates-vous conforme au RGPD ?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#0788AF\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh4&Prime; title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#CCCCCC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui. Les solutions TCPOS sont con\u00e7ues pour respecter les principes du RGPD, notamment la minimisation des donn\u00e9es, la gestion des acc\u00e8s et le stockage s\u00e9curis\u00e9. <\/p>\n<p>Les organisations doivent garantir un traitement conforme des donn\u00e9es personnelles. TCPOS int\u00e8gre des m\u00e9canismes permettant de r\u00e9pondre \u00e0 ces obligations. <\/p>\n<p>Cela permet de concilier efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tcpos.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Pour toute question <\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQFoire aux questionsTrouvez des r\u00e9ponses claires aux questions essentielles. Les FAQ TCPOS vous guident \u00e0 travers nos solutions POS, nos services et notre fonctionnement, en abordant les fonctionnalit\u00e9s, les mod\u00e8les de d\u00e9ploiement, la s\u00e9curit\u00e9, le support et la gestion des environnements internationaux. Que vous d\u00e9couvriez TCPOS ou recherchiez des informations pr\u00e9cises, cette section vous aide [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-260894","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/260894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260894"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/260894\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":260906,"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/260894\/revisions\/260906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tcpos.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}