INFORMATIVA
sul trattamento dei dati personali per navigazione sito e cookie
Articoli 12 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e Articolo 19 Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei dati
PREMESSA
Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR) e dalla Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei dati forniamo, nel seguito, le informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti, in relazione ai rapporti con il Titolare del trattamento (come di seguito definito).
Ai fini della presente informativa per “Legge Privacy” si intendono Regolamento (EU) 2016/679 e Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei dati.
1 IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO
Il Titolare del trattamento è Zucchetti Switzerland SA, con sede in Centro San Martino, Via Moree n. 16 – 6850, Mendrisio – Svizzera i cui dati di contatto sono: email: zprivacy.officer@zucchetti.com; tel: +41 (0)916042080
2 DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI (DPO)
Il Responsabile della protezione dei dati è il dott. Mario Brocca, tel. +39 0371/594.3191, email: dpo@zucchetti.it.
3 DATI DI CONTATTO DEL RAPPRESENTANTE NEL TERRITORIO EUROPEO
Ai senti dell’art 3.2 e 27 del GDPR, Zucchetti Switzerland SA ha nominato Zucchetti Spa con sede legale in Via Solferino, 1 – Lodi – Italia suo rappresentante nel territorio europeo. I dati di contatto sono: email zprivacy.officer@zucchetti.com; tel: +39 0371/594.3191
4 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI PERSONALI
Per tutti gli utenti del sito web i dati personali potranno essere utilizzati per:
- permettere la navigazione attraverso le pagine web pubbliche del sito web;
- rispondere alle richieste ricevute attraverso gli indirizzi e-mail pubblicati sul sito web;
- ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito web (es. analisi delle pagine più visitate);
- ricavare informazioni statistiche anonime sulle aree geografiche di provenienza;
- controllare il corretto funzionamento del sito web;
- l’accertamento di eventuali responsabilità in caso di illeciti commessi a danno del sito web
- Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito con finalità di lead generation.
I dati personali degli utenti che effettuano la registrazione al sito saranno trattati, oltre che per le finalità sopra descritte, anche per le finalità connesse ai servizi richiesti e in particolare per:
- richiedere informazioni sui prodotti e servizi del Titolare del trattamento;
- visionare materiale informativo e demo di prodotti e servizi del Titolare del trattamento;
- permettere la navigazione attraverso le pagine web riservate del sito;
- effettuare la registrazione degli utenti al servizio richiesto;
- adempiere agli obblighi contrattuali del servizio richiesto, dove previsto;
- invio di comunicazioni tecniche e/o relative alla gestione ed erogazione dei servizi richiesti;
- finalità di marketing e remarketing;
- invio di informazioni pubblicitarie e promozionali attraverso la posta elettronica;
- vendita diretta attraverso il web.
- COOKIES
Si informa che navigando nel sito web saranno scaricati cookie definiti tecnici, ossia:
- cookie di sessione utilizzati per "riempire il carrello" negli acquisti online; cookie di autenticazione; cookie per contenuti multimediali tipo flash player che non superano la durata della sessione; cookie di personalizzazione (ad esempio per la scelta della lingua di navigazione), ecc.;
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Sono inoltre presenti cookie statistici e di profilazione, anche di terze parti a cui si potrà essere reindirizzati durante la navigazione.
Di seguito l’elenco delle tipologie di cookie:
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Su alcune pagine sono presenti mappe interattive fornite da Google, che potrebbe installare cookies per rilevare informazioni e preferenze relative a questo servizio.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookies da parte di Google, consultare la privacy policy di Google al seguente link: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy.
YouTube
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Google Analytics
Per determinare con quale frequenza gli utenti visitano ciascuna pagina del sito, per quanto tempo si trattengono e con quale frequenza generano una conversione.
Google AdWords
Per attirare nuovi visitatori sul sito web, incrementare le vendite online, ricevere più telefonate e fidelizzare i clienti mandando durante le loro navigazioni spot di collegamento al sito internet aziendale.
Pixel di Linkedin
Per mostrare pubblicità rilevante sia sul sito LinkedIn che non. Per sapere se qualcuno che ha visto un annuncio pubblicitario su LinkedIn e se ha successivamente visitato e intrapreso un’azione (per esempio, ha scaricato un white paper o effettuato un acquisto) sul sito. Determinare se è stato mostrato un annuncio pubblicitario e qual è stato il suo rendimento, o fornire informazioni su come l’utente interagisce col messaggio pubblicitario.
Salesforce Pardot
Pardot tiene traccia delle attività dei visitatori e dei potenziali clienti sul nostro sito e sulle pagine di destinazione, impostando dei cookie sui loro browser. I cookie sono impostati per ricordare le preferenze (come i valori dei campi del modulo) quando un visitatore ritorna sul nostro sito.
Pardot imposta cookie proprietari a scopi di tracciamento e cookie di terze parti per la ridondanza. L’utilizzo congiunto di cookie proprietari e di terze parti è una pratica standard nel settore del marketing automation. I cookie Pardot non memorizzano informazioni di identificazione personale, ma solo un identificatore univoco. Pardot imposta cookie proprietari sui sottodomini tracker dell’utente e sui domini Pardot. Pardot utilizza cookie di terze parti su pagine https e qualora l’account dell’utente non disponga di un sottodominio tracker impostato.
- BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
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- TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI SUOI DATI
I dati personali raccolti durante la navigazione saranno conservati per il tempo necessario a svolgere le attività precisate e non oltre 26 mesi. I dati forniti volontariamente dall’utente saranno conservati fintanto che l’interessato non revocherà il consenso.
- Dati personali raccolti e natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto
Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log file, nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
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- eventualmente il numero di click.
Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, per motivi statistici e di sicurezza.
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A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali ulteriori rispetto a quelli precedentemente indicati, registrandosi al sito.
Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto, l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nel sito web potrebbe essere compromessa.
Il Titolare del trattamento precisa che non raccoglie in alcun caso dati sensibili degli interessati.
- MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Ai sensi e per gli effetti della Legge Privacy, i dati personali degli interessati saranno registrati, trattati e conservati presso gli archivi elettronici del Titolare del trattamento, adottando misure tecniche e organizzative volte alla tutela dei dati stessi. Il trattamento dei dati personali degli interessati può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate dalla Legge Privacy.
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici.
- AMBITO DI CONOSCENZA DEI SUOI DATI
I dati dell’interessato potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali del Titolare del trattamento deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate. Tali dipendenti sono stati espressamente autorizzati al trattamento e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative ai sensi e per gli effetti della Legge Privacy.
I dati potranno inoltre essere comunicati dal Titolare del trattamento a:
- Società del Gruppo Zucchetti;
- Partner commerciali;
- Società di consulenza.
- COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
I dati personali dell’interessato, forniti attraverso la registrazione, potranno essere comunicati, intendendosi con tale termine il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, dal Titolare del trattamento a terzi per dare attuazione a tutti i necessari adempimenti di legge e/o contrattuali. In particolare i dati personali dell’interessato potranno essere comunicati a Enti o Uffici Pubblici o autorità di controllo in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali.
I dati personali dell’interessato potranno essere comunicati nei seguenti termini:
- a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
- a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra l’interessato e il Titolare del trattamento, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari;
- a soggetti consulenti e/o professionisti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso il Titolare del trattamento la loro organizzazione, previa lettera di incarico da parte del Titolare del trattamento che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
Diffusione – Il Titolare del trattamento non diffonderà indiscriminatamente i dati personali dell’interessato e non ne daranno conoscenza a soggetti indeterminati, anche mediante messa a disposizione o consultazione.
Fiducia e riservatezza – Il Titolare del trattamento considera preziosa la fiducia dimostrata dagli interessati che avranno acconsentito al trattamento dei loro dati personali e per ciò si impegnano a non vendere, noleggiare o affittare le informazioni personali ad altri.
- TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI
I dati forniti dall’interessato saranno trattati in Svizzera e in Paesi siti all’interno dell’Unione Europea. Qualora i dati dell’interessato non siano trattati in Svizzera o in uno stato dell’Unione Europea, saranno garantiti i diritti attribuiti a quest’ultimo dalla Legge Privacy e verrà data tempestiva comunicazione all’interessato.
- COME DISABILITARE I COOKIES?
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- DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi della Legge Privacy l’interessato potrà esercitare i seguenti diritti:
- accesso: conferma o meno che sia in corso un trattamento dei dati personali dell’interessato e diritto di accesso agli stessi; non è possibile rispondere a richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive;
- rettifica: correggere/ottenere la correzione dei dati personali se errati o obsoleti e di completarli, se incompleti;
- cancellazione/oblio: ottenere, in alcuni casi, la cancellazione dei dati personali forniti; questo non è un diritto assoluto, in quanto il Titolare del trattamento potrebbe avere motivi legittimi o legali per conservarli;
- limitazione: i dati saranno archiviati, ma non potranno essere né trattati, né elaborati ulteriormente, nei casi previsti dalla Legge Privacy;
- portabilità: spostare, copiare o trasferire i dati dai database del Titolare del trattamento a terzi. Questo vale solo per i dati forniti dall’interessato per l’esecuzione di un contratto o per i quali è stato fornito consenso espresso e il trattamento viene eseguito con mezzi automatizzati;
- opposizione al marketing diretto;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sullo stesso.
Si precisa, inoltre, che - prima dell’evasione delle richieste – il Titolare del trattamento potrà effettuare un accertamento dell’identità dell’interessato identità, per valutare la legittimità della richiesta ricevuta.
Per esercitare tali diritti l’interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento all’indirizzo zswitzerland.privacy@zucchetti.com oppure contattando il numero +41 (0)916042080 o inviando una missiva a Zucchetti Switzerland SA, ufficio privacy, Centro San Martino, Via Moree, 16 – 6850 – Mendrisio – Svizzera.
Il Titolare del trattamento risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta formale inviata dall’interessato.
Ricordiamo che in caso di violazione dei dati personali dell’interessato, quest’ultimo potrà proporre un reclamo all’autorità competente.
IL TITOLARE
DEL TRATTAMENTO
