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Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR) e dalla Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati, con la presente informativa forniamo indicazioni in merito al trattamento dei dati personali forniti dall’interessato, relativi ai rapporti con il Titolare del trattamento (come di seguito definito).
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- a. accesso: conferma o meno che sia in corso un trattamento dei dati personali dell’interessato e diritto di accesso agli stessi; non è possibile rispondere a richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive;
- rettifica: correggere/ottenere la correzione dei dati personali se errati o obsoleti e di completarli, se incompleti;
- cancellazione/oblio: ottenere, in alcuni casi, la cancellazione dei dati personali forniti; questo non è un diritto assoluto, in quanto il Titolare del trattamento potrebbe avere motivi legittimi o legali per conservarli;
- limitazione: i dati saranno archiviati, ma non potranno essere né trattati, né elaborati ulteriormente, nei casi previsti dalla Legge Privacy;
- limitazione: i dati saranno archiviati, ma non potranno essere né trattati, né elaborati ulteriormente, nei casi previsti dalla Legge Privacy;
- opposizione al marketing diretto;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sullo stesso.
Si precisa, inoltre, che – prima dell’evasione delle richieste – il Titolare del trattamento potrà effettuare un accertamento dell’identità dell’interessato identità, per valutare la legittimità della richiesta ricevuta.
Per esercitare tali diritti l’interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento all’indirizzo zswitzerland.privacy@zucchetti.com oppure contattando il numero +41 (0)916042080 o inviando una missiva a Zucchetti Switzerland SA, ufficio privacy, Centro San Martino, Via Moree, 16 – 6850 – Mendrisio – Svizzera.
Il Titolare del trattamento risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta formale inviata dall’interessato.
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