LOYALTY – KUNDENMANAGEMENT
Kunden besser kennen – Zahlungen vereinfachen
Bieten Sie personalisierte Rabatte, automatisierte Boni und vereinfachte Zahlungsprozesse – in einer flexiblen, skalierbaren Lösung, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung aktiv steigert.
Kundenbindung auf das nächste Level heben
Ob Prepaid-Karten, Kreditkarten, Ausweissysteme oder hybride Modelle – mit TCPOS Customer Management verwalten Sie alle Kartentypen zentral und sicher.
Automatisieren Sie Treueprogramme, Saldoabfragen und Guthabenaufladungen – für ein nahtloses, kanalübergreifendes Kundenerlebnis. Ihre Kund:innen behalten ihr Guthaben jederzeit im Blick – online, in der App oder direkt am POS.
Umfassende Verwaltung von Treueprogrammen & Prepaid-Karten
Multi-Channel-Zugriff für Kunden (Web, App, POS)
Automatisierte Rabatte & Bonusprogramme
Sichere & fälschungssichere Transaktionen
Flexible Aufladungs- & Zahlungsoptionen
Skalierbar für Unternehmen jeder Größe & Branche
Branchen, die mit TCPOS durchstarten
Betriebsgastronomie
Betriebsgastronomie
Casual Dining
Casual Dining
Flughäfen
Flughäfen
Bahnhöfe und Bordgastronomie
Bahnhöfe und Bordgastronomie
Features
Intelligentes Kundenmanagement direkt am POS
Zentrale Verwaltung aller Kundenkarten
Verwalten Sie Treuekarten, Prepaid-Lösungen oder interne Abrechnungskarten an einem Ort. Die Karten lassen sich flexibel als Zahlungsmittel, Rabattkarte oder Identifikationstool konfigurieren – für ein reibungsloses, personalisiertes Einkaufserlebnis.
Personalisierte Treue- & Bonusprogramme
Erstellen Sie automatisierte Aktionen und individuelle Rabatte – basierend auf dem Kundenverhalten. Durch integrierte Analysefunktionen identifizieren Sie Kaufmuster und können gezielte Angebote bereitstellen, um Wiederkäufe aktiv zu fördern.
Einfache Aufladung & Bezahlung
Prepaid-Karten können online, am POS oder an Aufladestationen und Aufwertern über diverse Zahlungsmethoden aufgeladen werden.
Gerade in stark frequentierten Umgebungen wie Kantinen, Stadien oder Freizeitparks reduzieren Sie mit Self-Service-Optionen Wartezeiten und verbessern das Serviceerlebnis nachhaltig.
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