Con l’avvicinarsi della fine dell’anno, il settore del retail entra nel periodo più intenso e strategico del calendario: il cosiddetto “trimestre d’oro”, che va da ottobre a dicembre e include Black Friday, Cyber Monday e tutto il periodo dello shopping natalizio.

Il periodo delle festività rappresenta la più grande opportunità dell’anno per i retailer e gli operatori della ristorazione. Dal Black Friday a Natale, fino ai saldi di gennaio, le aziende registrano livelli record di affluenza e transazioni, rendendolo il momento commerciale più importante dell’anno.

ContenutiPreparare il cliente all’esperienza mediante i canali digitaliLe fasi critiche durante la permanenza sul postoTrovare il giusto equilibrio...