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Kitcken & table automation – SERVICE A TABLE

Une expérience inégalée

Offrir un service de qualité et des plats de qualité est essentiel pour satisfaire vos clients. Avec la solution de service à table TCPOS, les restaurants optimisent l’occupation des tables, suivent l’activité des invités et gèrent les commandes avec précision. Son interface graphique offre une vue en temps réel des tables, du statut des invités et des transactions, garantissant qu’aucun client ne soit oublié. Que ce soit dans des hôtels, des restaurants gastronomiques ou des chaînes de restaurant, cette solution simplifie le service, réduit les temps d’attente et améliore la satisfaction des clients.
EN SAVOIR PLUS

Salle, cuisine, personnel : tout est sous contrôle

Avec TCPOS, le service à table, la gestion des menus et des comptes clients sont entièrement numérisés. Le personnel peut suivre l’occupation des tables en temps réel, recevoir des alertes pour les clients non pris en charge et diviser facilement l’addition. Les menus personnalisables, la flexibilité des places et les mises à jour instantanées des transactions assurent un service rapide et fluide, pour une expérience client optimale et des opérations efficaces.

Plan de salle graphique avec statut des tables en temps réel

Division rapide des additions

Notifications instantanées pour les clients non pris en charge

Intégration POS pour le suivi des places et des commandes

Gestion flexible des menus (options saisonnières, à la carte)

Idéal pour les chaînes de restaurants, les hôtels et les resorts

Marchés ciblés

Restauration d’entreprise

Restauration d’entreprise

Restauration rapide

Restauration rapide

Aéroports

Aéroports

Compagnies ferroviaires

Compagnies ferroviaires

Caractéristiques

Optimisez service et efficacité opérationnelle

Suivi en temps réel des tables & alertes de service

Suivi en temps réel des tables & alertes de service

Le plan de salle interactif affiche les tables, l’occupation et l’activité des clients en temps réel. Si une table reste trop longtemps sans visite de serveur, le système envoie automatiquement une alerte au personnel, garantissant ainsi un service rapide et une satisfaction optimale des clients.

Menus personnalisables & commandes flexibles

Menus personnalisables & commandes flexibles

Offrez à vos clients une expérience dynamique avec des menus saisonniers, à la carte ou à prix fixe. Le personnel peut facilement modifier les commandes, ajuster les prix et appliquer des promotions spéciales directement depuis le POS.

Facturation simplifiée & gestion des transactions

Facturation simplifiée & gestion des transactions

Divisez l’addition par client, en parts égales ou selon un montant personnalisé. Les transactions peuvent être mises en pause et modifiées en temps réel, permettant d’ajouter des éléments tout au long du repas, pour un paiement fluide et sans stress.

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